Ostu- ja müügitingimused

Kehtivad alates: 25.05.2025

Veebipood: www.varena.ee

Müüja: VarenaGrupp OÜ (Registrikood: 10974750)

1. Üldsätted

Käesolevad tingimused kehtivad kaupade ostmisel VarenaGrupp OÜ veebipoest www.varena.ee. Tingimused reguleerivad õigussuhteid kliendi (edaspidi Ostja) ja veebipoe (edaspidi Müüja) vahel.

Veebipoes müüakse peamiselt väravaautomaatika tooteid, väravaid, aedu ja muid seotud kaupu. Tingimused kehtivad kõikide ostude puhul, sõltumata ostja staatusest (füüsiline või juriidiline isik).

2. Tellimine ja maksmine

Tellimused esitatakse e-poe kaudu. Kauba eest on võimalik tasuda järgmiste Montonio vahendusel pakutavate makseviisidega:

• Eesti pangalingid
• Inbank “Maksa hiljem”
• Inbank järelmaks
• Inbank 2–3 osaline makse

Tellimus loetakse lõplikuks pärast makse laekumist Müüja kontole.

3. Hindade õigsus ja tellimuste tühistamine

Veebipoes kuvatud hinnad võivad sisaldada trükivigu või tehnilistest probleemidest tingitud ebatäpsusi. Müüjal on õigus tellimus tühistada ja raha tagastada, kui toote hind oli ekslikult märgitud või süsteem viga tegi.

4. Tarneviisid ja -ajad

Tooted saadetakse ainult Eesti piires. Tarnetingimused:

• Kuni 30 kg kaaluvad pakid saadetakse DPD, Omniva või Venipak pakiautomaati või Omniva kulleriga.
• Suuremad kaubad tarnitakse Varena transpordiga kliendi aadressile vastavalt hinnakirjale.

Tarnetähtaeg on üldjuhul 1–7 tööpäeva pärast tellimuse kinnitamist, sõltuvalt kauba saadavusest ja tarnemeetodist.

Kui kauba tarne peaks viibima või pole võimalik tarnida lubatud ajavahemikus, teavitab Müüja Ostjat viivitamatult e-posti või telefoni teel ja pakub sobivat alternatiivi.

5. Taganemisõigus ja kauba tagastamine

Füüsilisel isikul on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.

Tagastamiskulud:

• Kui tagastamine toimub Müüja eksimuse tõttu (vale toode, defekt vms), katab transpordikulud Müüja.
• Muudel juhtudel kannab transpordikulud Ostja.

Taganemisõigus ei laiene toodetele, mis on valmistatud kliendi eritellimusel.

6. Garantii ja pretensioonid

Kõikidele toodetele kehtib 1-aastane garantii alates ostukuupäevast, välja arvatud juhul, kui toote defekt on tekkinud ebaõige paigalduse või kasutuse tõttu.

Pretensioon esitatakse e-posti teel aadressile info@varena.ee koos võimalikult täpse kirjelduse ja fotodega.

7. Vastutus ja vääramatu jõud

Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba kohaletoimetamise viibimisest või ostu nurjumisest vääramatu jõu tõttu (nt loodusõnnetus, transporditõrked jms).

8. Isikuandmete töötlemine

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele. Täpsem info on leitav privaatsustingimustes.

9. Lõppsätted

Kõikide tingimustes reguleerimata küsimuste puhul lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.

Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Tarbijavaidluste komisjonis või Harju Maakohtus.

Ettevõtte andmed

VarenaGrupp OÜ
Registrikood: 10974750
KMKR: EE100852404
Aadress: Arturi tn 4, Valtu küla, 79531 Rapla vald, Rapla maakond
E-post: info@varena.ee
Telefon: +372 527 1344
www.varena.ee