Kehtivad alates: 20.05.2025
Veebipood: www.varena.ee
Müüja: VarenaGrupp OÜ (Registrikood: 10974750)
1. Üldsätted
Käesolevad tingimused kehtivad kaupade ostmisel VarenaGrupp OÜ veebipoest www.varena.ee. Tingimused reguleerivad õigussuhteid kliendi (edaspidi Ostja) ja veebipoe (edaspidi Müüja) vahel.
Veebipoes müüakse peamiselt väravaautomaatika tooteid, väravaid, aedu ja muid seotud kaupu. Tingimused kehtivad kõikide ostude puhul, sõltumata ostja staatusest (füüsiline või juriidiline isik).
2. Tellimine ja maksmine
Tellimused esitatakse e-poe kaudu. Kauba eest on võimalik tasuda järgmiste Montonio vahendusel pakutavate makseviisidega:
- Eesti pangalingid
- Inbank “Maksa hiljem”
- Inbank järelmaks
- Inbank 2–3 osaline makse
Tellimus loetakse lõplikuks pärast makse laekumist Müüja kontole.
3. Tarneviisid ja -ajad
Tooted saadetakse ainult Eesti piires. Tarnetingimused:
- Kuni 30 kg kaaluvad pakid saadetakse DPD, Omniva või Venipak pakiautomaati või Omniva kulleriga.
- Suuremad kaubad tarnitakse Varena transpordiga kliendi aadressile vastavalt hinnakirjale.
Tarnetähtaeg on üldjuhul 1–7 tööpäeva pärast tellimuse kinnitamist, sõltuvalt kauba saadavusest ja tarnemeetodist.
4. Taganemisõigus ja kauba tagastamine
Füüsilisel isikul on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
Tagastamiskulud:
- Kui tagastamine toimub Müüja eksimuse tõttu (vale toode, defekt vms), katab transpordikulud Müüja.
- Muudel juhtudel kannab transpordikulud Ostja.
Taganemisõigus ei laiene toodetele, mis on valmistatud kliendi eritellimusel.
5. Garantii ja pretensioonid
Kõikidele toodetele kehtib 1-aastane garantii alates ostukuupäevast, välja arvatud juhul, kui toote defekt on tekkinud ebaõige paigalduse või kasutuse tõttu.
Pretensioon esitatakse e-posti teel aadressile info@varena.ee koos võimalikult täpse kirjelduse ja fotodega.
6. Vastutus ja vääramatu jõud
Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba kohaletoimetamise viibimisest või ostu nurjumisest vääramatu jõu tõttu (nt loodusõnnetus, transporditõrked jms).
7. Isikuandmete töötlemine
Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele. Täpsem info on leitav privaatsustingimustes.
8. Lõppsätted
Kõikide tingimustes reguleerimata küsimuste puhul lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.
Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Tarbijavaidluste komisjonis või Harju Maakohtus.
Ettevõtte andmed
VarenaGrupp OÜ
Registrikood: 10974750
KMKR: EE100852404
Aadress: Arturi tn 4, Valtu küla, 79531 Rapla vald, Rapla maakond
E-post: info@varena.ee
Telefon: +372 527 1344
www.varena.ee